IHGのプラチナエリート会員が、ANAクラウンプラザホテルに宿泊したときの対応について記事にしました。
はたして、会員特典の客室アップグレードは何回行われたのでしょうか?
目次
実際のところIHGプラチナエリート会員特典で客室アップグレードされるのか?
IHG、すなわち「インターコンチネンタルホテルグループ」ですが、世界的なホテルチェーンともあり、会員プログラムに段階を設けております。
日本ではお客様は皆神様ですが、海外では優遇されるべき人と、そうでない人に差をつけるのは、ごくごく自然なことです。
そんなわけで、IHGのプログラムも段階が分かれており、上から2番目のプラチナエリート会員は、空室状況によって、無料で客室を1ランクアップグレードしてくれることがあります。
その回数と対応について、筆者の経験を残します。
クラウンプラザホテル名古屋
名古屋は金山駅すぐそばにそびえる高層ホテルです。宿泊中は、下界の物音が一切聞こえてきません。
IHGプラチナ特典として、通常のツインルームから、ワンランク豪華な客室へアップグレードしてもらえました。
しかも、2回の滞在中2回とも、バストイレ別、シャワールーム付のお部屋です。
今まで宿泊したクラウンプラザホテルの中では、客室、対応、立地、コスト、すべてにおいて最高でした。
私の中では、生涯で1,2をあらそうクオリティです。
クラウンプラザホテル広島
名古屋に味を占めて、いざ広島でアップグレード!と期待していったのですが、残念ながら上位の客室が満室とのことでアップグレードされませんでした。
更に上の部屋が空いていたかわかりかねますが、クラウンプラザホテルでは飛び級のアップグレードは期待できなさそうです。
その代わり、ということですが、空中庭園の見える会場での朝食券を頂戴しました。
このあたりのフォローはさすがですね。
クラウンプラザホテル神戸
神戸ではシングルからダブルの部屋にアップグレードしてもらいました。
ランク的にはシングルと同等でしたが、広々としたベッドで寝られたのでよしとしましょう。
夜景も素敵でした。
クラウンプラザホテル京都
京都ではアップグレードされませんでした。
その代わり、最低でも30m四方弱の広々とした部屋が用意されており、それ以上アップグレードとなると、ほぼスイートルームになってしまうからだと思われます。
ただし、料金は神戸とほぼ同等で、部屋は圧倒的に京都のほうがいいです。
ロビーに、砂糖で作った二条城が展示されているのが印象的でした。
見事な出来栄えです。食べたら罰が当たりそうですね。
夜景とアクセスでは、神戸に軍配が上がるので、こればかりは好みでしょうかね。
つきなみですが過信は禁物です
アップグレード率3/5。いずれも1ランクアップグレードのみ。
夢もロマンもありませんが、これが現実です。
それでも、14時までのレイトチェックアウトは確約されており、ホテル自体の質も安心できるレベルです。
関東圏では少ないクラウンプラザホテルですが、何かの機会でIHGの上級会員になれたなら、積極的に使ってみると楽しいですよ。